Datenschutzerklärung

Erhobene personenbezogene Daten

1. Daten, die Sie uns direkt mitteilen

• Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefon
• Bestelldaten: gekaufte Produkte, Zahlungsbestätigung, Versandinformationen
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselt)
• Kommunikation: Anfragen an unseren Kundenservice

2. Automatisch erhobene Daten

• Geräte- und Browserinformationen
• IP-Adresse
• Nutzungs- und Interaktionsdaten
• Cookies und ähnliche Technologien

3. Daten von Dritten

• Zahlungs- und Versanddienstleister
• Marketing- und Analysepartner
• Shopify als technische Plattform

Verwendung Ihrer Daten

• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Versand, Rücksendungen und Erstattungen
• Kundenservice
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Marketing und Werbung (im gesetzlich zulässigen Rahmen)
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Weitergabe der Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist — an Dienstleister (Zahlung, Versand, IT, Analyse), an Shopify als Plattform, an Marketingpartner sowie an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. In diesem Fall sorgen wir für geeignete Garantien, wie die Standardvertragsklauseln der EU.

Ihre Rechte (DSGVO)

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Aufsichtsbehörde: Da das Unternehmen seinen Sitz in den Niederlanden hat, ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Kunden in Deutschland können sich zudem an die für sie zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.

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