Zahlungsrichtlinie
Hier finden Sie Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten, zur sicheren Zahlung und zur Abwicklung Ihrer Bestellung bei Novera Label.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Novera Label akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- TWINT
Beträge werden in Euro (EUR) für Österreich und in Schweizer Franken (CHF) für die Schweiz abgerechnet.
Zahlungsabwicklung
Die Zahlung ist unmittelbar bei Abschluss der Bestellung fällig. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bei fehlgeschlagener oder abgebrochener Zahlung wird die Bestellung nicht bestätigt.
Preise & Währung
| Länder | Österreich und die Schweiz |
| Währung | Euro (EUR) für Österreich · Schweizer Franken (CHF) für die Schweiz |
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preise können jederzeit geändert werden, jedoch nicht nach Bestätigung einer Bestellung.
Zahlungssicherheit
Novera Label verwendet SSL-Verschlüsselung und zertifizierte Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsinformationen werden von uns nicht gespeichert.
Erstattungen & Rückbuchungen (Chargeback)
Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode und in der Währung Ihrer Bestellung — Euro (EUR) für Österreich, Schweizer Franken (CHF) für die Schweiz. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter support@novera-label.com, bevor Sie eine Rückbuchung veranlassen.
Rechnungen
Benötigen Sie eine Rechnung? Senden Sie Ihre Anfrage mit Ihrer Bestellnummer an support@novera-label.com.
Betrugsprävention
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung bei Verdacht auf Betrug oder unbefugte Nutzung zu überprüfen, zu stornieren oder vorübergehend zurückzuhalten.
Kundenservice & Kontakt
| Marke | Novera Label |
| Name der Firma | W&N Online |
| Registrierte Adresse | Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Niederlande |
| support@novera-label.com | |
| Supportzeiten (CET/CEST) | Mo–Fr 09:00–18:00 · Sa 10:00–17:00 · So geschlossen |
| Antwortzeit | Innerhalb von 24 Stunden |
| Handelskammernummer (KVK) | 96621621 |
| Umsatzsteuer-Identifikationsnummer | NL867686388B01 |